• Somos una de las compañías de mayor antigüedad en la venta y renta de fotocopiadoras en México.
• Contamos con 52 años de experiencia y tradición en el ramo.
• Somos importadores y representantes exclusivos de la marca alemana de copiadoras Multifuncionales DEVELOP.
• Hemos vendido arriba de 40,000 equipos a la fecha.
• Nuestra casa matriz se ubica en la Av. Benjamín Franklin, frente a la Universidad La Salle (en la colonia Escandón, Cd. de México).
• Nuestras ventas son hechas a casi el 50% de clientes que ya tienen una o varias máquinas DEVELOP.
• Atendemos a miles de clientes. Muchos de ellos nos han preferido por más de 10 años.

• DEVELOP es pionero mundial en fotocopiadoras: la primera copiadora comercialmente exitosa del mundo fue presentada en 1948 por DEVELOP, en Stuttgart, Alemania. Después de la cámara instantánea (Proceso de difusión).
• Destaca por tecnologías e inventos patentados en forma continua, produciendo copiadoras y multifuncionales de la más alta confiabilidad.
• Tiene representación en más de 60 países en el mundo.

Copias e impresiones de la más alta calidad, producidas por máquinas de confiabilidad absoluta, con garantía de por vida*, respaldadas por el mejor servicio técnico del ramo (único programa de servicio preventivo) de la compañía con más experiencia en México (más de 50 años).

Burmester únicamente comercializa equipos nuevos.

Burmester ofrece una garantía de por vida* en sus equipos DEVELOP. Para los productos Konica Minolta ofrece una garantía de 1 año ampliable a 4 años.

Como con la mayoría de los equipos similares, es necesario observar algunos puntos:

• Se requiere el espacio con ventilación suficiente y recomendamos el gabinete o mesa de apoyo adecuados para el equipo a instalar.
• No conviene que el equipo reciba directamente los rayos del sol.
• Contar con instalación eléctrica adecuada, es decir, contacto cercano sin extensiones. Se requiere una instalación monofásica con tierra física. Idealmente no se deben usar convertidores para eliminar la tierra física.

Cuando se hace conexión a red es importante destacar:

• Ningún equipo incluye cable de red.
• Para este tipo de conexión el Multifuncional o impresora tiene que contar con su tarjeta de red original, sugerida o integrada por el fabricante.
• El cliente debe tener cable de red a la distancia y funcionando de manera correcta.
• En caso necesario, el cliente debe contar con el apoyo del personal de sistemas si requiere de algún tipo de configuración especial.
• Por seguridad, Burmester no instala de forma directa en servidores. Siempre será en presencia del responsable de sistemas por parte del cliente.

Nuestro tiempo de entrega es inmediato, una vez pagado el equipo o autorizada la solicitud de crédito. Ciertas opciones se manejan bajo pedido.

Un pedido de consumibles se te entrega a domicilio al siguiente día hábil, siempre y cuando el pedido se coloque antes de las 17 hrs.

La respuesta puede ser inmediata si se hace vía telefónica. Si se requiere de la visita de algún técnico, ésta será normalmente dentro de las 24 horas hábiles siguientes.

No es necesario hacerlo, pero, al igual que con otros equipos electrónicos, es buena idea protegerlos contra las variaciones de voltaje que desafortunadamente se presentan.

Todos nuestros equipos son de un manejo muy fácil e intuitivo; tienen tableros sencillos que se explican por sí mismos. Ofrecemos capacitación para la operación de cada uno de ellos durante la instalación. Para dudas, nos pueden consultar vía telefónica. Todos los equipos se entregan con manuales en español.

El financiamiento para la compra o renta de equipo es directo por Burmester. Por ello, la respuesta es ágil.

Aceptamos el pago con tarjetas American Express.

Burmester se distingue por tener la reputación de ofrecer el mejor servicio del ramo en los lugares en donde tiene presencia, es decir: Distrito Federal, Guadalajara y Monterrey.

Todos los equipos que Burmester comercializa son de tecnología láser y utilizan tóner, no tinta. Esto hace que el costo por página sea hasta el 70% menor que si se imprime con tecnología de inyección de tinta.

En Burmester garantizamos el funcionamiento de nuestros equipos solamente si utilizan refacciones, mano de obra y consumibles originales. Por su seguridad, le recomendamos comprar directamente con nosotros.

Para poder explicar el funcionamiento de una copiadora, es necesario entender dos principios básicos:

• A. Un cilindro recubierto de un fotoconductor puede ser cargado electrostáticamente (convirtiéndose en una especie de imán) mientras permanezca en la oscuridad. Esta carga es destruida al recibir luz del cilindro al papel, en donde se funden.
• B. Los colores claros reflejan la luz y los obscuros no. Un documento a copiar tiene partes claras (los fondos) y partes obscuras (el texto o las imágenes).

El cilindro de la copiadora es cargado electrostáticamente.

• 1. Una lámpara ilumina el documento a copiar (original).
• 2. Luz reflejada por el fondo claro del original, descarga las partes correspondientes en el cilindro eliminando ahí dicha carga.
• 3. Las partes del cilindro que corresponden a las imágenes del original permanecen cargadas y atraen el tóner, que tiene una carga contraria.
• 4. El tóner es transferido al papel por magnetismo y fundido por calor en el papel para hacer la imagen permanente. (Es por el calor de esta etapa que las copias salen calientes).

Es parecido al de la copiadora análoga:

• 1. Las imágenes son captadas por un escáner.
• 2. El escáner digitaliza las imágenes y éstas activan un rayo láser.
• 3. El rayo láser descarga partes del cilindro (hace la función de la luz en un sistema análogo).
• 4. Las partes del cilindro que conservan su carga, atraen el tóner formando la imagen o texto deseado.
• 5. Las imágenes se transfieren del cilindro al papel.